崗位職責(zé)：1、負(fù)責(zé)與客戶溝通，確認(rèn)訂單細(xì)節(jié)，包括產(chǎn)品規(guī)格、數(shù)量、價(jià)格、交貨期等；

2、跟進(jìn)訂單生產(chǎn)進(jìn)度，協(xié)調(diào)生產(chǎn)、物流等部門，確保按時(shí)交貨；

3、處理訂單相關(guān)的單據(jù)制作（如發(fā)票、裝箱單、提單等），確保單據(jù)準(zhǔn)確無(wú)誤；

4、跟蹤貨物運(yùn)輸情況，及時(shí)與客戶保持溝通，提供物流信息；

5、協(xié)助處理客戶投訴及售后問(wèn)題，維護(hù)客戶關(guān)系；

6、完成上級(jí)交辦的其他相關(guān)工作。
任職要求：1、學(xué)歷要求：本科及以上學(xué)歷，國(guó)際貿(mào)易、商務(wù)英語(yǔ)、物流管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；

2、語(yǔ)言能力：英語(yǔ)四級(jí)以上，具備良好的英語(yǔ)聽說(shuō)讀寫能力，能熟練與國(guó)外客戶溝通；

3、工作經(jīng)驗(yàn)：3年以上外貿(mào)跟單或相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉外貿(mào)流程及單證操作；

4、工作細(xì)致認(rèn)真，責(zé)任心強(qiáng)，具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神；

5、抗壓能力強(qiáng)，能適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境。