2011-05-04 / 來源:泰州人才網(wǎng)
柏明頓人力資源管理咨詢高級(jí)顧問師申老師 新的一年又開始了。王總,L公司的總經(jīng)理,輕輕地合上了文件夾,陷入了沉思。這份由市場(chǎng)調(diào)查公司提供的行業(yè)調(diào)查報(bào)告顯示,今年行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)有進(jìn)一步激化的趨勢(shì),利潤(rùn)空間會(huì)明顯降低;技術(shù)進(jìn)一步同質(zhì)化,客戶關(guān)系與服務(wù)質(zhì)量將會(huì)成為明年行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的主旋律。 “看來又是一場(chǎng)惡戰(zhàn)??!” 王總暗嘆了一口氣,…